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BTS NDRC Berthelot Toulouse

BLOC de compétences 3 – Relation Client et Animation des réseaux

Le titulaire du BTS NDRC s’occupe de la relation client dans sa globalité, depuis la prospection à la fidélisation.Il exerce son activité dans trois grands types de réseaux : les réseaux de distributeurs, les réseaux de partenaires et les réseaux de vente directe.À cette fin, dans ce bloc 3, l’étudiant ou l’apprenti mobilisera les méta-compétences …