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BTS NDRC berthelot Toulouse
BTS NDRC Berthelot Toulouse News

Atelier négociation avec les BTS NDRC du lycée Berthelot Toulouse

En ce vendredi de février, c’est Atelier négociation avec les étudiants de deuxième année en BTS NDRC du lycée Berthelot Toulouse . Dans le cadre du bloc de compétences 1 « Relation client Vente et Négociation » , un business game (jeu d’entreprise) mobilise 8 binômes. Deux camps s’affrontent : acheteurs et vendeurs Les acheteurs magasin  du …

BTS NDRC Berthelot Toulouse News

La mission de Mathis , apprenti en BTS NDRC, en stage chez New Cut à Varsovie

Installation de Mathis chez New Cut Mathis JEAN, apprenti en première année de BTS NDRC au lycée Berthelot n’a pas hésité un seul instant lorsque le CFA de Toulouse lui a proposé une mission de 15 jours au sein de l’entreprise New Cut en Pologne. Mathis est un commercial en formation au sein de la …

Vente et négociation
BTS NDRC Berthelot Toulouse

BLOC DE COMPETENCES 1 – Relation Client Vente et Négociation

Prospecter, Négocier, vendre et fidéliser Spécialiste de la relation client en face à face Le titulaire du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle dans le  respect de la politique commerciale définie par l’organisation. Cette activité vise à développer, asseoir,  accompagner un portefeuille clients et à optimiser leur valeur à vie.  Le titulaire du BTS NDRC …

BTS NDRC Berthelot Toulouse

BLOC DE COMPETENCES 2 – Relation Client à Distance et Digitalisation

Ce bloc de compétences constitue la spécificité du BTS NDRC Ce bloc de compétences a pour cadre conceptuel la Gestion de la Relation Client (GRC, CRM) et le marketing digital (web marketing). Le titulaire du BTS NDRC inscrit son activité au cœur de la digitalisation de la relation client et des activités  commerciales. A ce …

BTS NDRC Berthelot Toulouse

BLOC de compétences 3 – Relation Client et Animation des réseaux

Le titulaire du BTS NDRC s’occupe de la relation client dans sa globalité, depuis la prospection à la fidélisation.Il exerce son activité dans trois grands types de réseaux : les réseaux de distributeurs, les réseaux de partenaires et les réseaux de vente directe.À cette fin, dans ce bloc 3, l’étudiant ou l’apprenti mobilisera les méta-compétences …